国际、港澳台EMS邮件：
1延误：退回50%邮费。
2信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。
3邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。
4已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）W
为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。
5邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。
支付赔偿时限： 确定邮件发生丢失、损毁、短少或延误后一周内。其中空运系统是大田集团的核心优势，在全国国内２２个主要空港口岸建立了一整套空运专业服务队伍，为国内和国际的客户提供定舱、清关、仓储、派送等服务．在此基础上，大田根据北京、上海、广州等空港航班密集、货量集中的枢纽地位，突出发展北京、上海、广州口岸，培养了业务过硬的操作队伍；建设了设施完备的口岸公司．为保障价格、舱位的优势，两大口岸分别在以亚太、欧非、美洲为主的航线优势上与主要航空公司进行包舱、包板的合作，取得了良好的效果．